帳號問題
帳 號 問 題

開啟賬戶是否需要收費,有沒有最低資金要求?

在本公司開戶不需收費, 新開戶零門檻,沒有最低資金要求。

有模擬賬戶試用嗎?

有的。可以通過PC電腦或手機/平板所安裝的客戶端軟件申請註冊。同一款交易平臺的模擬賬戶和真實賬戶會使用相同的軟件,看到的貴金屬行情和進行的操作模式完全相同,模擬賬戶能夠助您熟悉網上交易平臺操作和學習貴金屬投資交易。

模擬賬戶可以使用電話交易系統嗎?

模擬賬戶不可以使用電話交易系統進行交易。

如果忘記賬戶密碼該怎麼辦?

您可發送郵件至account@mibd-gold.com要求對密碼進行重新設定。新密碼會發送至您的登記電郵地址中。

賬戶總匯中各欄目是什麼意思?

  • 賬       戶:在本公司開設的交易賬戶
  • 余       額:當前的賬戶資金額度
  • 凈       值:就是余額加上總凈盈虧,反映賬戶資金的動態變化,也表示若在當前時刻把所有單平倉,則該賬戶余額為當前凈值
  • 佔 用 資 金:即佔用保證金,表示所有持倉單所需的保證金總和
  • 可 用 資 金:等於凈值扣除佔用資金,即表示該賬戶當前可以用於交易的有效資金。(可用資金可被申請取款)
  • 總 凈 盈 虧:當前所有持倉單的凈盈虧總和

使用什麼貨幣進行交易?

我們指定賬戶貨幣為美元,若客戶以人民幣存取款項,均參考本公司公布的市場匯率作兌換,有關詳情可參考兌換匯率註意事項。匯率價格公平公開,本公司絕不收取任何費用。

可以存入哪種貨幣的存款?

您可以存入美元,人民幣或港幣存款。存款沒有金額限制。

取款貨幣會是什麼?

如客戶要取款,我們會從賬戶中提取要求的美元款項,轉賬至客戶的登記銀行賬戶。如客戶取款賬戶是人民幣賬戶,均參考本公司公布的的市場匯率作兌換。

存款和取款是否收取手續費?

本公司一般不收取存取款手續費,但以下特殊情況除外:如客戶單次取款少於50美元將統一收取3美元的手續費用。
* 以上費用並不包括任何銀行可能收取的手續費用。本公司保留隨時修改、更新以上安排的權利,恕不另行通知。

存款後我需要通知公司嗎?

不論您透過任何方式存款,請保留成功存入款項之存款單據,並填妥《存款通知書》電郵至 account@mibd-gold.com。我們的財務部門會盡快與銀行確認您的存款,並將收到的實際金額添加到您的賬戶中。

取款多久可以到賬?

取款到賬詳情如下:
 銀行  取款時段 到賬時間
中國工商銀行
中國建設銀行
中國農業銀行
中國招商銀行
7x24全天候 不包括農歷新年
及聖誕假期
視乎各銀行的規定
上述四家銀行以外的其他銀行 星期一至五 10:00–15:00

如何確保我的賬戶資金安全?

我們公司是香港金銀業貿易場(CGSE)的註冊行員。在香港金銀貿易場註冊的行編號是023號,公司財務狀況符合其章程要求,客戶的存款和取款都在香港持牌銀行進行,客戶的資金絕對可以受到保障。
溫馨提示:您訪問的是香港地區網站。貴金屬交易存在著較高風險,並不適合於所有投資者,您有可能會失去部分或者全部的投資本金。在您決定進行貴金屬投資前請務必慎重考慮您的投資目標、經驗、和對風險的承受能力。如果有任何疑問,請聯絡您的財務顧問給予正確指導。